CDU-Stadtverband Marl

Antrag des Rates: Abholstationen für Ausweisdokumente im Bürgerbüro

Sehr geehrter Herr Bürgermeister Werner Arndt,

bitte setzen Sie folgenden Antrag auf die Tagesordnung der kommenden Ratssitzung.

Die Verwaltung wird beauftragt zu prüfen, inwieweit Abholstationen für Ausweisdokumente im Bürgerbüro der Stadt Marl genutzt werden können.

Entsprechende Erfahrungsberichte bei der Stadt Radevormwald sind einzuholen.

Begründung:

Die Beantragung von Ausweisdokumenten wie dem Personalausweis war in der Vergangenheit in Marl oft mit langen Wartezeiten verbunden. Dies bezog sich in erster Linie auf die Beantragung, jedoch musste man auch für die Abholung extra einen Termin vereinbaren.

Wie es anders geht, zeigt die kleine Stadt Radevormwald (22.500 Einwohner). Hier steht seit kurzem eine Abholstation des Servicebüros, die es Bürgerinnen und Bürgern ermöglicht, Dokumente außerhalb der Servicezeiten abzuholen.

Auf der städtischen Internetseite heißt es:

 "Vor dem Eingang des Servicebüros steht seit Kurzem eine Abholstation für Ausweise und andere Dokumente aus dem Servicebüro. Das neue Angebot des örtlichen Rathauses ermöglicht es Bürgerinnen und Bürgern, Ausweise auch außerhalb der Öffnungszeiten des Servicebüros abzuholen.

Wer einen Ausweis im Servicebüro beantragt, kann sich für eine persönliche Abholung oder eine Abholung über die Abholstation entscheiden. Die verschiedenen Möglichkeiten zur Abholung werden bei Beantragung von Ausweisen durch die Mitarbeitenden des Servicebüros erklärt.

Wer sich für die Abholung über die Station entscheidet, wird mit einer E-Mail darüber informiert, sobald das Dokument bereit liegt.

Mit einer zweistufigen Authentifizierung können Bürgerinnen und Bürger dann das Fach, in dem ihr Dokument liegt, öffnen und den Ausweis entnehmen.

Die Abholstation verfügt über 24 Fächer und ist rund um die Uhr in Betrieb."

Wir als CDU Fraktion sind der Auffassung, dass auch in Marl die Einrichtung einer solchen Station geprüft werden sollte.

So könnten Ausweisdokumente beispielsweise auch am Wochenende am Samstag, verkaufsoffenen Sonntag oder während des monatlichen Antikmarktes im Marler Stern abgeholt werden.

Mit freundlichen Grüßen

 

Thomas Terhorst

Fraktionsvorsitzender